2012年第二季度客戶服務反饋匯報
來源:
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作者:ssfgsh
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發布時間: 2012-07-17
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經匯總,本次回訪結果客戶滿意率比上一季度增加0.5個百分點,客戶滿意率達到98.5%。對于少量客戶提出的誠懇寶貴意見,我公司將在今后的服務中加強整改與提高。
截止到2012年7月13日,我公司2012年第二季度客戶服務反饋回訪工作結束。此次我公司就服務態度、養護質量及植物生長現狀這三方面向客戶征詢反饋意見。
經匯總,本次回訪結果客戶滿意率比上一季度增加0.5個百分點,客戶滿意率達到98.5%。對于少量客戶提出的誠懇寶貴意見,我公司將在今后的服務中加強整改與提高。
衷心感謝這些客戶在百忙之中填寫《客戶服務反饋表》!你們的反饋對我們很重要,我們將會一如既往的秉存信諾,竭誠為您提供優質高效的綠化服務!