2013年第三季度綠化服務回訪匯報
來源:
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作者:ssfgsh
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發布時間: 2013-11-04
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截止到2013年10月28日，我公司2013年第三季度綠化服務回訪工作結束。
此次通過客戶服務專員上門回訪、電子郵件與電話的形式就我公司的服務態度、養護質量及植物生長現狀這三方面向客戶征詢反饋意見。
經匯總，本次回訪結果為：客戶滿意率達97.8%。
本次我公司對個別室內養護工，在經過反復培訓與教育后，始終未嚴格按照公司的養護標準而執行的，給予了辭退處理。
“成為一流綠化服務商”這是我公司始終不渝的發展目標，我公司全體員工都要為實現這一目標而努力做好每一個細節！
此次通過客戶服務專員上門回訪、電子郵件與電話的形式就我公司的服務態度、養護質量及植物生長現狀這三方面向客戶征詢反饋意見。
經匯總，本次回訪結果為：客戶滿意率達97.8%。
本次我公司對個別室內養護工，在經過反復培訓與教育后，始終未嚴格按照公司的養護標準而執行的，給予了辭退處理。
“成為一流綠化服務商”這是我公司始終不渝的發展目標，我公司全體員工都要為實現這一目標而努力做好每一個細節！
